是不是空氣壓縮機(jī)的保養(yǎng)一定要用原廠的配件?作為空壓機(jī)售后,我可以明確的說,沒有人規(guī)定必須要用原廠配件!但是,我們是建議客戶使用原廠配件!并不是因為原廠配件價格高,而是因為非原廠配件可能會對機(jī)器造成一定的影響!同時空壓機(jī)使用過程中,一旦使用仿冒配件,用戶還會失去原廠對機(jī)器質(zhì)保保護(hù)。
在用戶手冊上,廠家都會對空壓機(jī)日常保養(yǎng)計劃提出建議和警示,如果使用了仿冒的配件而產(chǎn)生了問題,那么很多用戶能夠享有的質(zhì)保權(quán)益也就無法得到,這對用戶來說往往是“雪上加霜”。
所以,使用仿冒配件的結(jié)果往往是撿了芝麻,丟了西瓜。不僅僅是用戶,對于服務(wù)客戶的代理商也是如此。一旦客戶設(shè)備出現(xiàn)問題,代理商又要浪費(fèi)額外的人工去維修,又要賠償損壞部件,還要失掉客戶的信任,這種慘痛的教訓(xùn)真是屢見不鮮了。反觀一些有遠(yuǎn)見的代理商,堅持用原廠配件,機(jī)器穩(wěn)定,又有原廠做堅強(qiáng)后盾,客戶自然有口皆碑,生意蒸蒸日上也就不足為奇了。